あんしん返品サポート
✅ 安心の返品保証あり
「イメージと違った…」そんな時もOK！
Leo&Aoi公式ショップではお客様都合の返品も承ります。
📦 返品・交換について（お客様都合の場合も対応）
■ 安心の返品保証制度
「思っていた色と違った」「サイズが合わなかった」など、万が一お気に召さなかった場合でもご安心ください。
当店では、お客様都合による返品・交換も対応いたします。
■ 返品・交換の条件
商品到着から5日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
商品は未使用の状態でお願いいたします。
■ 返品・交換の手順
お問い合わせフォームまたはメールより、返品または交換のご希望をお知らせください。
商品をご返送いただき、状態を確認後、交換または返金をさせていただきます。
※過去に返品・交換を複数回されているお客様につきましては、返品をお断りする場合がございます。
■ 返金について
お支払い方法にて異なります。
・クレジットカード払い：カード会社を通じて返金処理を行います。
・コンビニ決済：指定口座への振込となります。
・Paidy（あと払い）：支払いがまだの場合はキャンセル可能。決済済みの場合は指定口座への振込となります。
・スマホ決済：一部例外を除き、指定口座への振込となります。
・PayPal：PayPalアカウントへの返金となります。
その他のお支払い方法の場合、指定口座への振込となります。
ご返金処理には数日お時間をいただく場合がございます。
■ ご注意事項
複数回の返品や、事前のご連絡がないまま商品をご返送いただいた場合、
今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。
また、商品に使用された形跡や破損が確認された場合は、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
✉ ご連絡先
返品・交換のご希望は、下記までご連絡ください。
📧 mainshop@leo-and-aoi.ciao.jp
📞 06-4981-3058
📩 または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
Leo＆Aoi 公式ショップ
“想いをカタチに、“それイイネ！”って言わせたい
そんな気持ちから、このブランドは生まれました。
私たちLeo & Aoi 公式ショップは、ありふれた既製品では満たされない「ちょっとしたこだわり」や「自分だけの特別感」を大切にしています。
手帳型スマホケース、本革の財布やキーケース、西陣織を使った和の小物たち…。
どれも大量生産ではなく、ひとつひとつ丁寧に手づくりしています。
「これが欲しかった」「なんだか心がほっとする」
そんなふうに、“モノ”を通して誰かとのつながりや、自分自身をもっと好きになるきっかけになれたら——。
素材選びからデザイン、仕上げまでこだわり抜いてお届けします。
自分へのご褒美にも、大切な人へのギフトにも。
あなたの“好き”が、きっとここで見つかりますように。
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